De ce Retailbook?

Cumparatorii se plictisesc mai repede decat consumatorii. Asta am invatat dupa 10 ani de retail. Ce ne face sa cumparam? Cum devine un comerciant mai interesant decat ceilalti? sunt intrebari la care ne putem raspunde daca suntem aproape de business si cu simtul realitatii.

marți, 13 martie 2012

Tipologie de shopperi sau eseu pe tema "si eu ce mai cumpar?"




In vocabularul celor care lucreaza la departamentele de marketing ale retailerilor , suna mereu fraze care sa contina "tipologie de shopper", "shopper profile", "shopper behaviour" si asa mai departe. Ani de zile am incercat sa ajung la o tipologie de cumparator pe care sa o pot folosi in analizele mele si sa o pot valorifica apoi in actions plan-uri. Din pacate sau...cum spun cei de la Mobexpert ... din fericire suntem diferiti, atat de diferiti si fiecare suntem cu nevoile lui pe care ni le aplicam sau nu la nivel de shopping.  Sunt doar experiente care ne unesc si care ne fac sa reactionam cat de de cat omogen.

miercuri, 25 ianuarie 2012

Retail audit - surse si resurse





De cand am inceput sa lucrez in FCMG- retail, datele din retail audit erau de baza pentru orice proiect pe care doreai sa-l faci legat de business. Acum ma gandeam ca in Romania cam toti am fost obisnuiti cu Nielsen si MEMRB, pe partea de electronice cu GfK, dar in lume ce resurse sunt pentru acest gen de date? Si am apelat frumos iar la Google si sa vedem ce am gasit.

joi, 12 ianuarie 2012

Peek & Cloppenburg, Baneasa Mall, Bucharest- NIGHT SALES, 11th January 2012

On 11th january after 10 PM, Peek & Cloppenburg from Baneasa Shopping Mall organized a night sales event. Some weeks before the event, they sent via post mail invitations to their loyal customers and based on the invitation ( and confirmation) the loyal customers had the access to this shopping session. Simple mechanisme, not so much communication, but a good  direct marketing.



I took this opportunity to go and to enjoy a night sales at Peek & Cloppenburg, but the effect was not the expected one.