De ce Retailbook?

Cumparatorii se plictisesc mai repede decat consumatorii. Asta am invatat dupa 10 ani de retail. Ce ne face sa cumparam? Cum devine un comerciant mai interesant decat ceilalti? sunt intrebari la care ne putem raspunde daca suntem aproape de business si cu simtul realitatii.

luni, 20 iunie 2011

Vacanta pentru shopper research ...?

Cam din aceasta perioada se spune ca e bine sa te opresti din shopper research, adica in perioada de vara , dupa ce copiii iau vacanta, si sa amani proiectele de cercetare pe cumparator dupa 1 septembrie.
E un obicei bun si inca il recomand.



Cu toate acestea, consider ca e un moment bun de activare a research-ului online. Este adevarat ca in perioadele de recesiune economica lumea nu prea mai calatoreste in sezonul estival, dar se transforma usurel in "animal de casa" si isi gaseste ca preocupare butonatul pe pc, laptop sau alt gadget.

Research-ul online e binevenit pentru cei care au programe de fidelitate si au ditamai baza de date de clienti care au binevoit sa isi lase si adresa de mail in datele de contact...so, it's time to use it!!
Dar e de bun augur si pentru cei care inca nu au, insa au un site pe care pot plasa un chestionar online.
Foarte interesant ar fi sa inceapa si la noi cineva proiectele de focus grup online.

Deci....nu intrati in panica, cumparatorii sunt inca in zona si putem lua feed-back-ul lor! Just find the right chanel!

Niciun comentariu:

Trimiteți un comentariu